| Internet bankarstvo za građane - UPUTE |
|
| <<nazad | |||
 |
Ažuriranje osobnih podataka | ||
| Online transakcija "Osobni podaci" omogućava korisniku ažuriranje djela osobnih (matičnih) podataka. Transakcija se poziva iz glavnog izbornika. Nakon izmjene jednog ili više osobnih podataka, potvrdu nastavka transakcije vrši se sa opcijom "Izmjeni". Ukoliko su svi podaci ispravno uneseni, potvrdu unosa izmjena potrebno je autorizirati korištenjem tokena (Aplli2 / MAC). | |||
| Ukoliko transakcija provjere unosa izmjene tj. ažuriranja osobnih podataka prepozna nelogične vrijednosti, potrebno je ispraviti uneseno u označenim poljima sa greškom. | |||
| Izgleda online zaslona ažuriranja osobnih podataka: | |||
 |
|||
| Opis polja zaslona online ažuriranja osobnih podataka: | |||
OSOBNI
PODACI |
|||
| Ime i prezime | Nije unosno polje, podatke nije moguće izmijeniti putem internet bankarstva. | ||
| JMBG | Nije unosno polje, podatke nije moguće izmijeniti putem internet bankarstva. | ||
| OIB | Nije unosno polje, podatke nije moguće izmijeniti putem internet bankarstva. | ||
| Ime oca | Nije unosno polje, podatke nije moguće izmijeniti putem internet bankarstva. | ||
ADRESE |
|||
| Adresa stanovanja | Dozvoljeno polje za ažuriranje (unos je obavezan) | ||
| Poštanski broj i mjesto | Unosi se naziv mjesta stanovanja, a poštanski broj se automatizmom upisuje u predviđeno polje. (unos je obavezan) | ||
| Država | Zadana vrijednost, nije moguća izmjena. (unos je obavezan) | ||
| --------------------------------------------- | |||
| Adresa druga | Dozvoljeno polje za ažuriranje (unos nije obavezan) | ||
| Poštanski broj i mjesto | Unosi se naziv mjesta druge adrese, a poštanski broj se automatizmom upisuje u predviđeno polje. (unos nije obavezan) | ||
| Država | Zadana vrijednost, nije moguća izmjena. | ||
OSTALI
KONTAKT PODACI |
|||
| Telefon | Broj kućnog (fiksnog) telefona | ||
 |
Mobilni telefon | Broj mobilnog telefona (unos nije obavezan izuzev ako je uključena bar jedna od SMS info usluge kada broj mobilnog telefona mora biti upisan) Važna napomena: Uneseni broj mobilnog telefona povezan je sa uslugom SMS info. Ukoliko ugovorite, tj. aktivirate jednu od ponuđenih SMS info usluga, slanje poruka vrši se na upisani broj mobilnog telefona. Iz tog razloga važno je voditi računa o ispravnosti unesenog broja. |
|
| Telefon posao | Telefonski broj na radnom mjestu (unos nije obavezan) | ||
| Fax | Telefonski broj na kojem je spojen fax uređaj (unos nije obavezan) | ||
| e-mail adresa | Adresa elektronske pošte (unos nije obavezan) | ||
DODATNI
OSOBNI PODACI |
|||
| Bračno stanje | Izaberite jedan od ponuđenih odgovora u padajućem izborniku. (unos nije obavezan) | ||
| Broj članova obitelji | Izaberite jedan od ponuđenih odgovora u padajućem izborniku. (unos nije obavezan) | ||
| Stanovanje | Izaberite jedan od ponuđenih odgovora u padajućem izborniku. (unos nije obavezan) | ||
| Školska prema | Izaberite jedan od ponuđenih odgovora u padajućem izborniku. (unos nije obavezan) | ||
| Zanimanje | Izaberite jedan od ponuđenih odgovora u padajućem izborniku. (unos nije obavezan) | ||
| Jeste li zaposleni | Izaberite jedan od ponuđenih odgovora u padajućem izborniku. (unos nije obavezan) | ||
| Kartice | Kvačicom označite karticu sa popisa (unos nije obavezan) | ||
| Računi u drugim bankama | Kvačicom označite kružić ispred da ili ne (unos nije obavezan) | ||
| Kontakt centar OTP banke - telefonska služba pomoći korisnicima internet bankarstva (helpdesk). Telefon: 062-201-555. (nakon javljanja govornog automata birajte opciju 3). Radno vrijeme radnim danom od 08:00h do 21:00h i subotom od 08:00h do 13:00h. | |||
 |
Povratak na vrh stranice | ||
 |
Povratak na glavnu stranicu uputa | ||
 |
Ispis | ||